Pressemitteilung der Stadtwerke Remscheid
Seit einigen Monaten wird das EWR-ServicCenter im Allee-Center umgebaut. Seit der Eröffnung des Allee-Centers im Jahre 1986 befindet sich dort das Beratungszentrum der Stadtwerke - später der EWR GmbH. Nach der letzten Modernisierung vor rund 20 Jahren war es an der Zeit, einige Verbesserungen vorzunehmen. Vor allem das neue Beratungskonzept spiegelt sich in der neuen räumlichen Aufteilung wider. Die Kundenberatung zu Strom, Gas, Wärme, Heizung und Energieeinsparung ist deutlich strukturierter aufgeteilt und zeitgemäß gestaltet. Für kurze Fragen und kleinere Anliegen stehen nun Schnellberatungsplätze bereit. Für ausführlichere Beratungen wurden neue Raumaufteilungen geschaffen. Neben der persönlichen Beratung bietet das EWR ServiceCenter nun auch interaktive Terminals und Aktionsflächen an. So erstrahlt am Mittwoch, 13. Juni, das EWR-ServiceCenter in einem ganz neuen und modernen Glanz.
Bevor sich die Kunden vom modernisierten ServiceCenter am 13. Juni selbst überzeugen können, müssen natürlich alle Möbel, PCs und Einrichtungen aus dem Übergangsbüro, welches sich seit Oktober 2017 nebenan befindet, in die neuen Räume transportiert und angeschlossen werden. Deshalb bleibt das EWR-ServiceCenter im Allee-Center am 11. und am 12. Juni geschlossen. Die EWR GmbH bitte alle Kunden um Verständnis. Selbstverständlich steht allen Kunden an diesen beiden Tagen die kostenlose Hotline: 0800 0 164 164 wie gewohnt jeweils von 8 bis 18 Uhr sowie unser Online-ServiceCenter (onlieservice.ewr-gmbh.de) zur Verfügung.